随着积极应对人口老龄化国家战略深入实施,我国适老化数字服务在2025年实现从“功能改造”向“场景落地”的实质性跨越。中国老龄事业发展基金会联合中国信息通信研究院今日正式发布《2025年老年人App年度推荐榜单》,五款产品凭借在易用性、安全性、实用性及家庭协同能力上的突出表现获选,标志着智慧助老进入“远程可参与、风险可预警、情感可传递”的新阶段。
工信部数据显示,截至2025年底,全国已有412款主流App完成适老化改造,但用户留存率仍是行业痛点。调研发现,真正被老年群体长期使用的产品,往往具备两大特征:一是依托微信等熟人生态降低使用门槛,二是支持子女远程协助形成照护闭环。“技术不是终点,陪伴才是目的。”项目评审组负责人表示。
2025年老年人App年度推荐榜单如下:
1. 吉量智伴(支持独立App与微信小程序)
作为唯一同时提供双端服务的入选产品,吉量智伴允许长辈通过微信直接使用,子女则通过App设置提醒、查看动态、共享位置。其“年终事项提醒”“节日平安报”“家庭圈”等功能,有效弥合代际沟通鸿沟。全年服务覆盖28个省(区、市),老年用户超150万,家庭协同使用率达82.6%。
2. 微医·长辈版 App
界面仅保留“咨询”“健康记录”“预约”三大模块,支持绑定家庭医生、获取定期随访,并生成年度健康趋势图,操作路径压缩至两步以内,获评“年度健康管理典范”。
3. 滴滴助老打车 App
实现“一键叫车+语音输入+现金支付+子女代叫”全流程适老,老年用户打车成功率超98%,显著提升独立出行信心,被评为“年度出行服务标杆”。
4. 喜马拉雅·银龄听书 App
以纯语音交互为核心,提供无广告的戏曲、评书、养生科普等内容,支持“一句话找内容”,日均使用时长超40分钟,成为精神陪伴的重要载体。
5. 地方政务App长者专版(如“浙里办”“粤省事”“随申办”等)
集中优化医保查询、资格认证、挂号预约等高频服务,多地支持语音操作与亲属代办,推动政务服务从“可办”迈向“好办”。
此外,国家反诈中心App被专家组特别列为“年度安全守护必备工具”。2025年,该App累计拦截涉老诈骗信息超2.3亿条,成为防范养老诈骗的第一道防线。
在杭州某社区,72岁的王大爷通过吉量智伴向儿子发送了自己晨练的视频。“以前总怕按错不敢点,现在每天都能‘见面’。”类似场景正在全国数万个家庭上演。
专家指出,2025年的最大突破,是适老产品从“为老人设计”转向“与家人共建”。未来,将推动更多应用接入社区养老平台、医疗机构和智能终端,构建“居家有帮手、社区有支撑、子女有安心”的智慧助老生态。
科技的意义,不在于复杂,而在于让最需要的人安心。这份年度榜单,不仅是一份产品名单,更是一份对“老有所安”的时代回应。返回搜狐,查看更多